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流动“政务巴士” 把政务服务大厅搬到群众家门口
发布日期:2024-02-20 来源:宜都融媒 编辑:宜都融媒体


宜都融媒讯(记者 熊婷婷 杨玉玲)2月18日,宜都市“政务巴士”正式运行仪式举行, “政务巴士”的运行把政务服务大厅搬到企业群众“家门口”,以“流动政务服务大厅”的形式打通服务企业群众“最后一公里”。

当天,“政务巴士”开进了松木坪镇江家湾村,该村距离城区车程1个多小时,平时村民出门办事路程远、效率低,这次政务服务到了家门口,村民们纷纷前来咨询政策、办理业务。

“今天政务服务的工作人员来给我办理社保的一个问题,全部给我弄好了,也不需要我自己跑到宜都社保局去弄。如果自己去宜都的话,来回要3个多小时,(没想到)今天在我自己家门口(就办好了),方便了我很多。”松木坪镇江家湾村村民张先举高兴地说道。

我市创新打造的“政务巴士”把政务服务由“人找服务”拓展为“服务找人”,政务巴士可以进企业、进村组开展社保、医保、项目审批、办证等服务,能在政务服务大厅办的事,也能实现在家门口办。

市政务服务和大数据管理局工作人员何亚亚介绍:“我们专设的这辆政务巴士,主要是围绕企业群众实际需求开展定点服务,每次服务我们都会配置便携式的设施设备,组织市、镇、村三级业务人员现场办公,把政务服务大厅搬到企业和群众身边,实现政务服务‘马上办、就近办’。”

“政务巴士”除了上门定点服务,还可以提供流动服务,工作人员会定期随车开展业务办理,乘客在车上就可以办理50项政务服务高频事项。此外,依托全域公交,各条线路上的公交车内都张贴了高频事项办理流程图及二维码,乘客仅需扫码即可实现“掌上办”。

市政务服务和大数据管理局党组成员、副局长熊建坪表示,“接下来,我们会根据政策调整、群众反馈及网办深度不断拓展更多可办事项,将更多政务服务事项搬进主题公交,持续将‘政务巴士’开进企业、社区、村组湾落、田间地头,打造‘零距离’政务服务新模式。”

副市长肖春霞出席仪式。

(责编:李虹 刘娟 审核:党艳秋)

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